Condiciones Privacidad Retirada Respuestas Centro de ayuda Contactos Acerca de Files.fm Terms of Token Sale

Política de procesamiento de datos y de privacidad (GDPR)

Este documento detalla el procedimiento de recopilación, uso, intercambio, almacenamiento de datos y divulgación de información personal del usuario. Los datos del usuario pertenecen legítimamente al usuario. Todos los datos personales de los usuarios guardados en el servicio, permanecen protegidos conforme a las leyes de la Unión Europea. Al usar el servicio, la página web o las aplicaciones, el usuario acepta que Files.fm Ltd. gestione el procesamiento de los datos personales del respectivo usuario, de conformidad con las normas generales de protección de datos de la UE. Objetivo del procesamiento de datos del usuario: Almacenar y procesar los datos del usuario conforme a sus deseos, como por ejemplo, para guardar una foto, un vídeo, un audio, un archivo de texto o una copia de seguridad, o para proveer al usuario funciones de intercambio de contenido.

  1. Files.fm almacena y procesa datos, archivos y determinada información del usuario, en asociación con datos personales y datos de la actividad, si fuera necesario.

  2. Utilizamos identificadores de usuario o cookies exclusivos para autenticarle y autorizarle, tanto a usted como a su ordenador o dispositivo, y para permitir la utilización del servicio. Los registros del sistema de TI recopilan información respecto al navegador web usado, enlaces visitados, sistema operativo y dirección IP.

  3. Asimismo podemos recopilar información de identificación personal provista por usted, tal como su nombre, dirección, número de teléfono o email. Con su permiso, podemos acceder adicionalmente a otra información personal en su dispositivo, como su agenda telefónica, calendario o mensajes, para poder brindarle servicios. Si usted lo autoriza, podemos asimismo acceder a su perfil y a información adicional de servicios como Facebook.

  4. Nuestros sistemas no han sido diseñados para asociar información personal con su actividad (como por ejemplo las páginas que visite o cosas que busque), si no existe una razonamiento lógico para ello.

  5. No nos ponemos en contacto ni recopilamos información personal de menores de 13 años, de forma consciente. Si usted cree que hemos recopilado inconscientemente dicha información, por favor contacte con nosotros para que podamos obtener el consentimiento de sus padres de inmediato o eliminar dicha información.

  6. Podemos almacenar su localización geográfica especificada.

  7. Puede iniciar sesión en su cuenta donde se muestra cualquier información personal identificable que hayamos almacenado, tal como su nombre, email, dirección o número de teléfono. También puede contactar con nosotros por email para solicitar acceder a dicha información. Puede modificar o eliminar la misma, configurando su cuenta.

  8. Almacenamos los datos personales durante un período de tiempo indeterminado, de acuerdo a lo establecido por el usuario, o si fuera menester, para mantener registro de auditoría y servicio.

  9. De forma generalizada, no compartimos información personal identificable (tal como nombre, dirección, email o teléfono) con otras empresas.

  10. Las compañías publicitarias pueden utilizar y recopilar datos anónimos sobre sus intereses para personalizar el contenido o la publicidad aquí, así como en otros sitios y aplicaciones. Los datos de interés y ubicación pueden estar vinculados a su dispositivo, aunque no a su identidad. Verifique las directrices de privacidad de la empresa y las opciones de exclusión voluntaria: Google Adsense.

  11. Sus datos de uso y ubicación se pueden utilizar para vincularlos a un dispositivo en particular desde el cual trabaja.

  12. Si tiene alguna pregunta o inquietud acerca de nuestras políticas de privacidad, por favor contáctenos: https://files.fm/contacts

  13. Si nos ha facilitado información de contacto pero no desea que contactemos con usted con información promocional o de marketing, puede comunicárnoslo mediante la configuración de su perfil en la pestaña "Mi cuenta". Por favor, espere un tiempo suficiente para que podamos procesar dicha solicitud.

  14. Las empresas dedicadas al análisis pueden acceder a datos anónimos (tales como su dirección IP o Identificador de dispositivo) para ayudarnos a entender de qué manera se usan nuestros servicios. El uso de estos datos por dichas empresas, se lleva a cabo solamente en nuestro nombre. No es compartido excepto de forma agregada; no se comparten datos de ningún usuario a título individual. Consulte la política de privacidad de las compañías, asociada al uso de los datos: Google Analyticcs, Facebook Insights.

  15. Tomamos las medidas razonables para la protección de su información de identificación personal contra el acceso o la difusión no autorizada. Encriptamos la transmisión de datos en las páginas donde usted introduce información de pago. No obstante, no podemos garantizar ningún método de seguridad o encriptación que proteja la información frente a ataques de hackers o errores humanos.

  16. La información recopilada puede almacenarse o procesarse en ordenadores localizados en cualquier país donde hacemos negocios o donde se encuentre el usuario del servicio.

  17. Para el funcionamiento del servicio, también podemos poner brindar a terceros, información anónima e identificable en las siguientes circunstancias limitadas: (1) con su consentimiento expreso, (2) cuando creamos de buena fe que así lo exige la ley, (3) cuando creamos de buena fe que se requiere proteger nuestros derechos o propiedad, o (4) a cualquier sucesor o adquiriente en una fusión, adquisición, liquidación, disolución o venta de activos. Su consentimiento no será requerido para la difusión en estos escenarios, aunque intentaremos notificarle, en la medida permitida por la ley.

  18. La presente política de privacidad ha sido actualizada por última vez en enero de 2018. Nuestra política de privacidad puede sufrir modificaciones de forma ocasional. Si realizamos algún cambio sustancial sobre nuestras políticas, lo destacaremos con un aviso en nuestra web o aplicación. Si el cambio afecta sustancialmente a los usuarios registrados, los avisaremos por email, notificación push o mensaje de texto.


Preguntas frecuentes y aspectos más relevantes

¿Quiénes somos?

Usted y aquellos a los que ha brindado acceso. En ocasiones, también los empleados de Files.fm, si fuera necesario para sus funciones laborales - mantenimiento del sistema o bajo petición suya.


Cookies y cómo las usamos

Esta política detalla la manera en que se usan las cookies por Files.fm. El hecho de que usted visite nuestra web y la configuración de su navegador acepte cookies, se considera como la aceptación implícita de nuestro uso de cookies.

¿Qué son las cookies y cómo funcionan?

Las cookies son pequeños archivos enviados y almacenados en su ordenador por las web que Usted visita. Las cookies son almacenadas en el directorio de archivos de su navegador. La próxima vez que visite dicha web, su navegador accederá a la cookie y enviará la información a la página web. Para obtener más información acerca de esta tecnologías y su funcionamiento, puede consultar por ejemplo, allaboutcookies.org.

¿Cómo usamos las cookies?

Files.fm utiliza cookies a fin de brindarle una experiencia más fluida. Las cookies se usan con los siguientes propósitos.

Funciones básicas
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento de nuestras web y son esenciales para proveerle una experiencia sin inconvenientes. Podrá navegar sin interrupciones, por ejemplo, recordando las opciones de idioma elegidas y manteniendo la autenticación de las partes seguras del dominio. Estas cookies también memorizan carpetas que usted haya podido subir y le permiten operar con ellas tras brindar permisos adicionales.

Mejora del sitio
Estas cookies nos permiten enriquecer el servicio de nuestro sitio web, a partir de la observación de su uso. Las investigaciones analíticas ejecutadas nos permiten comprender de qué manera usan los usuarios nuestra web, por ejemplo, qué botones o enlaces usan.

Publicidad
Los sistemas de publicidad usan cookies para determinar los anuncios dinámicos y relevantes que mostrarle. En la actualidad, el servicio de personalización de publicidad es brindado por Google AdSense (consulte información adicional aquí).

¿Cómo puedo gestionar las cookies?

Usted puede revisar las opciones disponibles para la gestión de cookies en su navegador. Los diferentes navegadores se basan en distintas maneras para desactivar las cookies, normalmente ubicadas en el menú de Herramientas u Opciones. Asimismo, puede consultar el menú de ayuda del navegador.

¿Durante cuánto tiempo guardamos la información?

Depende del tipo de cookies. Las cookies de sesión caducan tras cerrar el navegador. Las cookies persistentes tienen fechas de caducidad que habitualmente abarcan desde los dos meses hasta el año.